من الجيد إلى الممتاز في الإدارة: السير إلى الأمام

لمحة عامة :-

هل أنت مدير جيد أم مدير ممتاز؟ يجب أن تكون ممتازاً؛ فذلك هو السبيل الوحيد لتحقيق النجاح المستدام، وهو من مفاتيح تفعيل كفاءات الموظفين واستبقاءهم. ففي ظل شدة المنافسة بين المؤسسات وتصاعد متطلبات العملاء وصرامة القوانين والأنظمة الحكومية وتناقص ولاء الموظفين، لا حل سوى أن تكون مديراً متميزاً. ولجميع تلك الأسباب نقدّم هذه الدورة التدريبية التي تساعد المدراء على تحقيق التميز الإداري من خلال التركيز على جانبين: أولهما تطوير كفاءات وقدرات المدراء التجارية والاقتصادية ليتمكنوا من اتخاذ القرارات التي تعود على المؤسسة بالقيمة والفائدة، والآخر هو تعزيز كفاءة فريقهم لتحقيق أفضل أداء.

المنهجية:-

تستخدم هذه الدورة التدريبية مزيجاً متنوعاً من الأساليب التفاعلية:

  • العروض التقديمية
  • دراسة الحالات
  • الدروس المستفادة من خبرات واقعية
  • النقاشات
  • مقاطع الفيديو

أهداف الدورة :-

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من :

  • تحسين كفاءة اتخاذ القرارات الإدارية التي تصب في مصلحة المؤسسة وتعزز ميزتها التنافسية وتضمن لها النجاح في المستقبل
  • تطوير الحنكة التجارية عبر تطبيق أساليب التحليل الاقتصادي لدفع الأثر الإيجابي للعمليات المؤسسية
  • إدراك مدى تأثير المدراء المتميّزين الذين يطبقون أفضل الممارسات الإدارية في تحقيق النجاح لمؤسساتهم
  • تبنّي الأساليب “التحفيزية” بدلاً من “التثبيطية” مع الموظفين لإخراج أفضل ما لديهم
  • اتباع استراتيجية “المحيط الأزرق” الإدارية لإغلاق الثغرة بين المستقبل الممكن والواقع الحالي لمواهب وطاقات الموظفين

الفئات المستهدفة :-

  • مدراء الإدارة الوسطى
  • المشرفون
  • مدراء الأقسام
  • المهنيون الذين تم ترقيتهم لتولي أدوار إدارية

الكفاءات المستهدفة :-

  • التفكير التحليلي
  • التحليل الاقتصادي
  • اتخاذ القرارات
  • التواصل
  • المرونة
  • القيادة

محتوى البرنامج :-

  • الإدارة ذات القيمة المضافة
    • تحقيق الأداء المتميّز والمستدام: تحدّي يواجه المدراء
      • العمليات الإدارية التقليدية
      • تعريف القرن الواحد والعشرين للإدارة العصرية
      • الهرم الإداري
      • الأدوار والمسؤوليات الإدارية الحديثة
      • المدراء الذين يركّزون على النتائج والفائدة
        • فئات النتائج الأربعة
        • أهمية الأفراد والأرقام
        • خصائص النتائج المرجوة
        • قياس النتائج
      • اتخاذ القرارات: الدور الجوهري للمدير
        • القرارات المهيكلة وغير المهيكلة
        • النموذج التقليدي في اتخاذ القرارات
        • تأثير المخاطر وعدم التأكد من عملية اتخاذ القرارات
        • خطوات عملية اتخاذ القرارات
      • إدارة سلسلة القيمة والميزة التنافسية
        • سلسلة القيمة
        • الاستراتيجيات الوظيفية والميزة التنافسية
        • تحسين مستوى خدمة العملاء
        • تحسين الجودة
        • تحسين الكفاءة
      • تطوير الحنكة التجارية وتوليد الرؤى المؤسسية
        • استخدام تحليل الاقتصاد الكلّي لتطوير مهارات التخطيط الإداري الفعّال واتخاذ القرارات الرشيدة
          • العناصر المؤثرة شمولياً على البيئة المؤسسية الخارجية
          • استخدام مؤشرات الاقتصاد الكلي لزيادة فعالية التحليل والتخطيط المؤسسي
          • استيعاب التأثير على أعمال المؤسسة الناتج عن التغييرات التي تطرأ على السياسة المالية الحكومية
          • استيعاب التأثير على أعمال المؤسسة الناتج عن التغييرات التي تطرأ على السياسة النقدية للبنك المركزي
          • توازن الدفعات المالية وتأثير اختلاف معدلات سعر صرف العملات الأجنبية على أعمال المؤسسة
        • استخدام تحليل الاقتصاد الجزئي لتطوير مهارات التخطيط الإداري الفعّال واتخاذ القرارات الرشيدة
          • العناصر المؤثرة على البيئة المؤسسية الداخلية
          • التحليل السوقي لتحسين الموقف التنافسي
          • العلاقة الوطيدة بين حجم المبيعات وتغيّر الأسعار ومستويات الدخل
          • تحليل التكلفة: التكاليف الثابتة والتكاليف المتغيرة
          • تحليل نقطة التعادل للإنتاج وتعظيم الأرباح
          • تعظيم الربحية
        • ممارسات المدير المتميّز
          • الاستفادة من نقاط القوة عند الموظفين
          • تفعيل نقاط القوة في أداء الموظفين
          • مواءمة أساليب التوجيه مع شخصيات الموظفين المختلفة
          • اتباع نموذج العناصر الأربعة في تحفيز الموظفين:
            • الرغبة في التملّك
            • الرغبة في الترابط الاجتماعي
            • الرغبة في الاستيعاب
            • الرغبة في الدفاع
          • الحصول على الأفضل من الموظفين
            • تبنّي المدير للأساليب “التحفيزية” بدلاً من “التثبيطية” مع الموظفين
            • الممارسات “التحفيزية” للمدير المتميّز
            • الأنواع الخمسة “للتحفيز” و”التثبيط”
            • التوجيهات الستة لزرع بذرة “الالتزام” في الموظفين
          • ميّز نفسك: اتبع استراتيجية “المحيط الأزرق”
            • ما يفعله المدراء ذوي الأداء الجيد (وليس بالضرورة أن يكون ممتازاً)
            • خارطة المدير لاستراتيجية “المحيط الأزرق”
            • الخطوات الأربعة لإدارة “المحيط الأزرق”
              • تحليل واقعك الإداري
              • تطوير ملفات إدارية بديلة
              • اختيار الملفات الإدارية المستقبلية الأنسب
              • وضع أسس الممارسات الإدارية الجديدة
            • الخاتمة والدروس المستفادة

 

 

 

ابحث عن اسم الخبر
Generic filters
Exact matches only
Filter by Custom Post Type
اتصل بنا الان

تواصل معنا

  • العنوان

    طريق الملك عبد الله حي صلاح الدين -ص ب 42786 الرياض 11551 - المملكة العربية السعودية

  • الهاتف

    00966-920003728

  • البريد الالكترونى

    info@ibcot.com

..ارسل رسالة